核心价值观——创新 恒进 共创 共享
以不断的创新带动企业的持续发展和改进,日积月累的小改进就能带来质的变化,不怕慢,就怕站。
企业的成长来源于股东、员工、合作伙伴及其他社会方的通力合作,企业发展获得的成果应由这些合作方合理地分享,多付出,多回报。
经营理念——优质服务 持续改进
企业取得利润的根本在于提供有价值的服务。若想取得更好的回报,就要不断提高产品、服务所蕴含的价值,通过持续改进我们的产品、服务中的缺陷,提高价值,推进企业的发展。
团队作风——脚踏实地 勤奋严谨 团结负责 敬业奉献
执行的八字方针——认真为主 聪明第二
执行作为一种制度和文化,基本的内核是认真为主,聪明第二。
什么样的人不是执行型人才?聪明人大多不是执行型人才。聪明人一生都在寻求更好的解决方案,而很少能够把一件事做到底。聪明人因为聪明,就总是在找捷径,把很多时间花在路途上或者捷径上,没有一件事情做到底。另一方面,聪明人往往在社会上受宠,所以一旦碰到困难或反对,就不会执着坚持,而是选择逃避。
那么,什么样的人是执行型人才?我们认为在他们身上,只有一点是共同的——做事认真、专注。归结来讲,就是对自己深深的责任感。
执行人才的三大标准——信守承诺 结果导向 永不言败
一个对自己负责的人,他的身上有三个重要的特点:一个是信守承诺,第二是结果导向,第三是永不言败。而这也就是执行人才三大标准。
信守承诺,就是说到就做到,做任何事都会拿出结果;
结果导向,就是像导弹一样,锁定目标,锁定结果,一往无前,不达结果决不罢休;
永不言败,就是不达结果,决不放弃,即使失败之后,也能迅速行动,屡败屡战,直至反败为胜。
执行的十六字原则——结果提前 自我退后 锁定目标 专注重复
张瑞敏曾经讲过,“什么是不简单?能够把简单的事千百遍做对,就是不简单;什么是不容易?把大家公认的非常容易的事情认真地做好,就是不容易。”执行的真谛就在于此,把简单的事情重复做就很不简单,能够锁定目标,不断重复一件事,用一生去做一件事,就是执行。
因此,“结果提前,自我退后,锁定目标,专注重复”,这16个字,不仅指出了成功的道理,而且还告诫我们,之所以不能取得成功,很可能就是因为忽视了那些简单的道理。
一个容易被忽视的就是结果(客户),从自我出发,想当然地做事。在市场竞争的意义上,以人为本指的是以客户为本,而不是以自己为本。要获得客户价值,就必须抛弃以自我为中心,以结果为中心。只有这样,我们每一个人所做的东西才能体现客户的价值,而不是体现自我的价值。客户的需求、团队的意愿、公司的战略、工作的结果比自己的想法更重要!
第二个容易出现的现象是“花心”:一件事做两下就以为自己会了,就不再用心钻研,或者做一点儿觉得差不多了,就去做别的事,换去换来,结果是一辈子无所成就。做执行型人才,要求我们锁定明确的目标,然后将能量和精力聚焦在一点上,每一天,每一月,每一年,把简单的事情重复做,才能够做得更好。我们之所以做得更好,不是因为我们比别人聪明,而是比别人更用功,比别人更专注于一点。
执行的二十四字战略——决心为主 成败第二 速度为主 完美第二 结果为主 理由第二
在执行之前,不要在成败上纠缠不休,没有决心,一切都是空谈,所以这个时候强调的是“决心为主,成败第二”。当我们已经决定要做一件事了,那么决心就是为主的,而成败就是第二位的了。
在执行过程中,强调的是“速度为主,完美第二”。如果我们让每件事都完美无缺,那么,好的办法就是不做。在执行层面,任何事情都是在一个现实环境中进行的,怎么可能尽如人意?所以要先开枪,再瞄准!先保证底线结果,然后加速、再加速!差的结果,也比没有结果强,不要等找到完美的方法才行动,不要因为追求完美的结果,而贻误战机。执行就是我现在能做的,我就做,在做的过程中寻找更好的方法。实践是检验真理的唯一标准,去做,才知道方法的好坏,甚至才能找到方法。
当执行结束后,什么重要?结果比理由更重要。事情结束了,你有一千个理由,你有一万个理由都不重要,重要的是结果如何?如果结果有问题,那么你所有的理由都是不成立的。